Politique de confidentialité

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Par la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement informe les utilisateurs de www.imperialrelax.com des usages auxquels sont soumises les données personnelles susceptibles d'être collectées par son intermédiaire.

 

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Tous les magasins en ligne, SL

Avec adresse à ces fins à Ronda de Atocha, 37 C.P. 28012 Madrid.

Courriel : info@imperialrelax.com

 

But

Aux fins du traitement et de la collecte des données, ils répondent selon le cas spécifique pour gérer et répondre aux demandes d'informations ainsi que pour permettre de passer des commandes et de traiter avec le client. Seules les données nécessaires à chaque finalité seront demandées. Magasin en ligne
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  • NIF/code fiscal : pour gérer la commande.
  • Adresse : pour gérer la commande.
  • Code postal : pour gérer la commande.
  • Localisation : pour gérer la commande.
  • Province : pour gérer la commande.
  • Pays : pour gérer la commande.
  • Téléphone : pour gérer la commande.
  • E-mail : pour gérer la commande, pouvoir envoyer des copies de la commande et d'autres communications liées à la commande.

Pour l'espace client privé : L'espace client est un espace privé. Le responsable d'Imperialrelax.com vous fournira un nom d'utilisateur et un mot de passe afin qu'en tant qu'utilisateur, vous puissiez accéder à ce service restreint, étant entendu que vous acceptez toutes les conditions légales.

Pour le formulaire de contact :

  • Nom et prénoms : pour pouvoir répondre à la requête.
  • Téléphone : pour pouvoir répondre à la requête
  • E-mail : pour pouvoir répondre à la requête

Pour effectuer des paiements en ligne : En cas d'utilisation d'une carte de crédit ou de débit ou d'un compte PayPal pour payer en ligne tout service ou produit, les données bancaires ou financières de l'Utilisateur impliquées dans le paiement sont toujours gérées directement par les prestataires indiqués dans la section Services proposés par des tiers.

Imperialrelax.com n'aura jamais accès aux coordonnées bancaires de l'Utilisateur.

De plus, lorsque vous visitez Imperialrelax.com, certaines informations sont automatiquement stockées pour des raisons techniques, telles que l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès Internet.

Légitimation

Grâce au consentement, nous pouvons traiter vos données, ceci étant une condition obligatoire pour que vous puissiez accéder correctement aux services de Imperialrelax.com

L'utilisateur a le droit d'être oublié lorsqu'il souhaite que toutes ses données soient supprimées de notre base de données.

Catégorie de données

Les données collectées par Imperialrelax.com ne sont pas considérées comme des données sensibles ou protégées.

Selon l'article 9.1 du nouveau règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD), les données personnelles qui révèlent :

  • Origine ethnique ou raciale.
  • Opinions politiques.
  • Convictions religieuses ou philosophiques.
  • Adhésion syndicale.
  • Le traitement des données génétiques.
  • Données biométriques visant à identifier de manière unique une personne physique.
  • Données relatives à la santé.
  • Données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique.

Nous ne travaillons qu'avec les données d'identification minimales pour effectuer notre travail : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, NIF/code fiscal.

Durée de conservation des données

Les données collectées via ce site Web seront conservées pendant la période correspondante pour se conformer aux obligations légales, sauf dans les cas où le propriétaire des données s'oppose au traitement ou révoque le consentement des données.

Règlement d'application

Depuis le 25 mai 2018, Imperialrelax.com est régi par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

Mesure de sécurité

Imperialrelax.com est hébergé sur les systèmes exploités par Shopify, ci-après Shopify, les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires sont mises en œuvre pour garantir la sécurité des données personnelles de l'Utilisateur et ainsi empêcher leur altération, perte et traitement et/ou accès non autorisé.

Ceci en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu'elles proviennent de l'action humaine ou de l'environnement physique ou naturel. Tout cela dans le respect des dispositions du RGPD.

De même, Shopify a mis en place des mesures supplémentaires afin de renforcer la confidentialité et l'intégrité des informations sur ce site Web. Maintenir en permanence la supervision, le contrôle et l'évaluation des processus pour assurer le respect de la confidentialité des données. Concrètement, les mesures adoptées par Site Ground sont :

  • Connexion avec certificat SSL sur le Site.
  • Cryptage des clés et des mots de passe à l'aide d'algorithmes cryptographiques standards.
  • Protection du serveur via des pare-feu, l'isolation des processus et d'autres mesures de sécurité standard.
  • Des copies de sauvegarde quotidiennes réparties géographiquement pour garantir la continuité du service en cas d'incident.

Exercices de droits

L'utilisateur qui a fourni ses données à Imperialrelax.com peut contacter le propriétaire du site Web afin d'exercer librement son droit d'accès à ses données, de rectification ou de suppression, de limitation et d'opposition concernant les données incluses dans ses fichiers.

La méthode que l'utilisateur doit utiliser pour communiquer avec Imperialrelax.com sera via son compte de messagerie enregistré sur notre service Web ou par écrit.

L'Utilisateur peut exercer ses droits au moyen d'une communication écrite adressée à Imperialrelax.com avec la référence « Protection des données », précisant ses données, justifiant de son identité et des motifs de sa demande à l'adresse suivante :

Tous les magasins en ligne, S.L
Tour d'Atocha, 37
28012 Madrid

info@imperialrelax.com

Toute information que nous devons stocker en vertu d'une obligation légale, fiscale ou contractuelle sera bloquée et utilisée uniquement à ces fins au lieu d'être supprimée.

Modification de la politique de confidentialité

Imperialrelax.com se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité, motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence espagnole de protection des données.

Toute modification de la Politique de Confidentialité sera publiée au moins dix jours avant son application effective.

Services offerts par des tiers

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Google Analytics, pour les statistiques. https://policies.google.com/privacy?hl=es

Facebook Pixel, pour les statistiques. https://www.facebook.com/privacy/explanation

Cdmon, enregistrement de domaine et service de messagerie. https://www.cdmon.com/es/contracts/legal-notice-and-data-privacy-policy-20180525 Redsys pour les collections. http://www.redsys.es/legal/20180605_Politica_Privacidad_Web_Publica_Redsys.pdf

PayPal pour les paiements. https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Mandrill/MailChimp, envoi de courrier. https://mailchimp.com/legal/privacy/

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Cette acceptation est étendue aux tiers qui ont eu accès aux fichiers pour la bonne fin du contrat.

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L'utilisateur déclare avoir été informé de ces conditions sur la protection des données personnelles, acceptant et consentant à leur traitement par Imperialrelax.com de la manière et aux fins indiquées dans les mentions légales.

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